Vergulde Kat

Politique de retour

Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception, sans justification. Après annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit.

14 jours de réflexion

dès réception, sans indication de motif

14 jours pour retourner

suite à votre annulation

14 jours de remboursement

après l'inscription, si le produit est retourné en bon état

Remboursement

Vous recevrez le montant total de la commande, frais de port inclus, en guise de remboursement. Seuls les frais de retour de votre part vers nous restent à votre charge. Ces frais s'élèvent à environ 7,25 € par colis — veuillez consulter le site web de votre transporteur pour connaître les tarifs exacts.

État du produit

Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit être retourné avec tous les accessoires fournis et, dans la mesure du possible, dans son état et son emballage d'origine. Si le produit est endommagé ou si l'emballage est plus endommagé que nécessaire pour évaluer le produit, nous pourrons vous facturer la dépréciation. Veuillez manipuler le produit avec soin et vous assurer qu'il est correctement emballé lors du retour.

Comment signaler un retour

Contactez-nous via info@verguldekat.nl Pour exercer votre droit de rétractation. Nous vous rembourserons le montant de votre commande dans les 14 jours suivant votre demande, à condition que le produit ait été reçu en bon état.